Чорнило не подається

1. Перевірка 1 Закінчилося чорнило?

   Відкрийте панель керування, після чого перевірте стан індикатора рівня чорнила.

   Перевірка стану чорнила

2. Перевірка 2 Чи знято жовтогарячу стрічку або захисну плівку з чорнильниці?

   Переконайтеся, що захисну плівку знято повністю, а Y-подібний повітряний отвір відкрито, як показано нижче (A).

   Якщо до чорнильниці прикріплена жовтогаряча стрічка (B), зніміть її.

   

3. Перевірка 3 Сопла друкуючої головки закупорено?

   Роздрукуйте зразок для перевірки сопел, щоб визначити, чи правильно подається чорнило із сопел друкуючої головки.

   Докладніше про друк шаблону для перевірки сопел, чищення друкуючої головки та глибоке чищення друкуючої головки див. в розділі Якщо роздруківка бліда або нерівна.

   Дивитися відеоролик

   • Якщо шаблон для перевірки сопел надруковано невідповідним чином, виконайте наведені нижче дії.

     Перевірте, чи не порожня чорнильниця з кольором, з яким виникає проблема.

     Якщо чорнильниця не порожня, почистьте друкуючу головку та спробуйте ще раз надрукувати шаблон для перевірки сопел.

   • Якщо проблема не зникла після повторного чищення друкуючої головки, виконайте наведені нижче дії.

     Виконайте глибоке чищення друкуючої головки.

     Якщо глибоке чищення друкуючої головки не усуває проблему, вимкніть апарат і через 24 години виконайте глибоке чищення друкуючої головки ще раз.

   • Якщо проблема не зникла після глибокого чищення друкуючої головки, виконайте наведені нижче дії.

     Якщо глибоке чищення друкуючої головки не вирішує проблему, можливо, друкуючу головку пошкоджено. Зверніться до найближчого сервісного центру Canon щодо ремонту.